|
Newsletter
januari 2009
C o a c
h i n g
N e w s
COACHINGESSENTIE
Bij coaching
gaat het er niet om het beste van jezelf in anderen te leggen.
Coaching is erop gericht
het beste uit mensen te halen
Deze maand zijn 13 studenten aan Coaching Ways NL afgestudeerd
en 17 bij de franstaligen.
In de cyclus die eindigt in juni 2008 zijn
de coaches in spe druk bezig met
het verwerven van de basic
coachcompetenties : er wordt druk en met veel discipline
geoefend in de verschillende werkgroepjes. Het lijkt
allemaal makkelijk maar om ze helemaal
te integreren vraagt het heel wat oefenen.
COACHING PRACTICE
Hieronder een extract van een verslag
een werkgroep uit de eerste cyclus
waarop ik antwoord gaf op twee vragen over coaching
die de groep zich stelde. Hieronder kan je mijn antwoord
erop lezen, wetend dat het slechts één benadering is
.
De vragen van Els, Pascale
en Peter bij het oefenen van de GROW
"Aan de ene kant is het
de bedoeling dat de coach niets zelf inbrengt, en volledig
het woordgebruik van de coachee
overneemt. Aan de andere kant moet de coach soms ook uitdagen
en confronteren. Dit laatste kan toch niet zonder eigen
inbreng? Hoe los je deze (schijnbare) contradictie op?"
Mooie vraag
: eerst even kijken naar de vorm. Let op de uitdrukking
niets en volledig die jullie gebruiken. Dat
zijn 'universal quantifiers'
die sowieso al beperkingen weerspiegelen
en interessante reflectie zijn van wat er in de geest
van de vragensteller gebeurt. Deze woorden alleen
al geven info aan de coach.
Taak van de coach is te
bevragen om bewust te maken van
de filters en dan te gaan kijken of er opening kan komen.
Coach
: Is het
wel zo dat je in coaching NIETS
inbrengt als coach? Wat komt die dan doen bij jou?
Het woordgebruik
van de coach VOLLEDIG overnemen lijkt mij ook irrealistisch.
Is het
mogelijk en wenselijk om dit te doen?
Waar het over gaat is dat
de coach eerst VOLGT ttz zijn
model van de wereld opzij zet en als antropoloog de Realiteit
van de coachee exploreert :hoe
de coachee functioneert , voor
welke waarden hij staat, welke
sociale stijl die lijkt te hebben, welke metaprogramma's
hij vertoont, welke beperkingen de coachee
momenteel heeft in zijn huidige manier van denken en handelen.
Dit verkent de coach door heel opletten,d het taalgebruik van de coachee
te observeren naast de non-verbale aspecten die het emotionel
weergeven.
Het kernwoord is hier VERTROUWEN.
Alleen als mensen vertrouwen hebben en zich bij jou safe en gerespecteerd voelen zullen ze bereid zijn om in
hun progresszone te gaan en nieuwe
stappen zetten, in doen, denken en voelen. Rapport maken
ofte empathisch zijn is dus fundamenteel.
Hier speelt de Relatie een cruciale rol.
Pas dan kan je gaan uitdagen en confronteren. Je taak als coach
is de coachee te volgen, niet
jouw model van de wereld op te leggen of jouw
oplossing opdringen, (wat meer gebeurt dan men zelf denkt!),
het is telkens voortgaan op wat de coachee aangeeft en daar subtiel
op inspelen.
Het betekent niet dat de
coach een ja-knikker of een lamme
goedzak is . De taak van de coach is tenslotte
te LEIDEN naar het vastgelegd objectief, de focus te houden.
Mensen hebben weerstandsmechanismen
en de taak van de coach is die te minderen om het doel te
bereiken, zodat het coachingkader
bewaakt wordt. Daarom zal de coach uitdagen en empathisch
provoceren : hij zal zacht zijn voor de mens maar hard voor
'het probleem' .
Een coach kan zelf iets
inbrengen, soms is het zelfs nodig om de coachee
verder te brengen maar hij doet het dan bewust
en vraagt toestemming :
Bvb : Ik ken
iemand die zelf geconfronteerd geweest
is met dat probleem. Interesseert het jou te weten hoe die
dat heeft aangepakt?
Of : Boeiend
hoe jij de dingen ziet en de opties die je naar voor schuift.
Ik zie er nog een vierde, wil je die horen van mij en checken
hoe jij daartegenover staat?
“Als de coachee
heel snel zelf met een oplossing komt of als je na een gesprek
komt op een oplossing (actie) die in het begin van het gesprek
al door de coachee aangegeven is, betekent dit dan dat je niet diep
genoeg gegaan bent of het probleem niet genoeg geëxploreerd
hebt? Of zijn wij gewoon te slim?J”
Uiteraard zijn jullie te
slim : jullie stralen een zodanige
energie uit dat de coachee al
verlicht wordt gewoon op weg naar jullie coaching.
Voor andere coaches op
weg naar totale verlichting , zie hierna mijn reflecties
: coaching gaat erover
het aanwezig potentieel van de coachee
aan te wakkeren en te manifesteren in concrete acties. Ons
uitgangspunt is dat de coachee
al alles in zich heeft
Als een persoon naar een
coach gaat is het omdat er iets in de weg staat, meestal
is dit op het vlak van de beperkende overtuigingen die dikwijls
onbewust of zodanig evident voor de coachee
dat ze een 'universele waarheid' zijn . Vandaar de taak van de coach om het onbewuste bewust
te maken zodat de persoon meer keuze kan hebben en kan nagaan
of die overtuigingen, beliefs,
gedachte nog nuttig zijn op het huidig moment en of die het objectief
dienen of niet.
Is natuurlijk ook belangrijk
om na te gaan of het project van de coachee
ecologisch is en realististich,
en daar ook zelf in te geloven als coach.
Via aangepaste vraagstelling
zal de coach bewustzijn, verantwoordelijkheid en autonomie
teweegbrengen : door de overtuigingen te herkaderen, door
de coachee andere pistes te laten
exploreren, door te wijzen op die zaken waarover de coachee
nog niet heeft gereflecteerd, dit allemaal via vraagstelling.
Fundamenteel gaat het over
de coachee nieuwe bewegingen
, nieuwe acties te laten nemen om de energie in beweging
te brengen in de gewenste richting.
Als de coachee zoals in jullie geval hier al goed weet welk Goal
en welke Options hij zal hanteren,
valt er vooral te challengen op
het vlak van Willingness : wat houdt de persoon tegen om datgene nog
niet te doen wat hij weet dat hij best zou doen??
Hoe precies zal hij het aanpakken? Wanneer
, hoe, maak een stappenplan en keep him
/her accountable. Een goede vraag is :
hoe ga je jezelf tegenhouden om je actieplan te realiseren?
En goed te calibreren op woordgebuik en
vooral op non-verbaal vlak wat er dan gebeurt.
Belangrijk ook is te feliciteren
voor het feit dat de persoon het antwoord al in zich had
zodat hij een positieve ervaring opdoet over zichzelf en
daar autonoom zal kunnen putten voor zijn verdere projecten.
Bewust zijn van het potentieel en de hulpbronnen in zich.
Je zou ook kunnen exploreren
of het een terugkomend patroon is in het leven van de coachee :
Hoe vaak gebeurt het dat
de coachee perfect weet wat hij
best zou doen maar het niet doet?
Remember :
One event = one event
Two events = two events
Three events = a pattern.
DE COACH EN SUPERVISIE
De coach is voortdurend bezig
met 'menselijke materie' en menselijk contact en toch kan
coaching een eenzaam beroep
zijn. De meeste van ons zijn autonome wezens en zelfs
een tikkeltje individualistisch. Het kan een valkuil
zijn en ondanks onze intuitie,
empathie, goede wil en grote intelligentie :-) is
het nuttig en nodig dat een coach telkens blijft werken aan eigen persoonlijke ontwikkeling
en zichzelf in vraag stelt.
Wat is supervisie? Het
is een werkvorm waarbij een meer ervaren professional zijn
of haar ervaring en kennis deelt zodat de gesuperviseerde
een diepere kennis verwerft van het beroep van coach. Je
kan hier gerust over mentoring
spreken.
Supervisie kan ook in groep
gebeuren waar we werken met observatoren die feedback geven.
Het is een efficiënte werkvorm waar iedereen mee gebaat
is : klant, supervisor, gesuperviseerde
coach, observatoren want je krijgt verschillende opties,
zienswijzen, technieken en benaderingen.
De thema's die aan bod komen
kunnen divers zijn :
- een punctueel obstakel waarmee de
coach met een klant werd geconfronteerd : vb
coach kan niet neutraal blijven tov
een specifieke problematiek van een klant
- focus op een bepaalde techniek :
vb krachtigere vraagstelling, omgaan met emoties, definiëren
van doelen, creatieve werkvormen gebruiken
- een persoonlijk probleem waarmee de coach wordt geconfronteerd
in zijn praktijk: vb moeite
hebben om te reageren op een klant die telkens te laat
komt of geen geld durven vragen ....of
verliefd worden
- een persoonlijk probleem
waarmee de coach 'als individu' wordt geconfronteerd en
daarin meer duidelijkheid en steun wil
- het sharen van best practices en
nieuwe technieken met de collega's
Voordelen van supervisie zijn
een betere professionele benadering en nog meer autonomie,
creativitiet en authenticiteit voor de coach.
Hoe ervaren ook, iedere klant,
iedere sessie is uniek en de coach zal blijven geconfronteerd
zijn met zijn of haar begrenzingen en gevoel van onmacht.
Een supervisor kan helpen om nog meer flexibiliteit, souplesse,
meesterschap en geluk te ervaren in het beoefenen van de
kunst van coaching.
Vanaf februari zullen we starten
met specifieke supervisiedagen die gelden voor de ICF accreditatie
en waarbij we de 11 competenties zullen oefenen. Meld je
hier als je daarvoor in aanmerking wil komen. Zowel
beginnende als ervaren coaches zijn welkom.
COACHING EVENTS
Ben je nog geen lid van de International Coaching
Federation Belgium dan kan je
eens een bijeenkomst bijwonen.
- De volgende is op 2 februari (Coaching en Archetypes) : >>> meer
- en op 2
maart is er een supervision
event waar ervaren supervisors (PCC en MCC) uit verschillende
coachingscholen werkgroepen
zullen faciliteren. >>> Zie www.coachingfederation.be
Events
Hartelijke groeten van het volledig team
Daniëlle
De Wilde (MCC in
progress)
Directrice
Coaching
Ways NL
Vice-President ICFB
Gsm : +32 (0)495 660 700
Email : info@elanvital.be
Web : www.coachingways.nl -
www.elanvital.be
|
