Media management in 5 stellingen
- Je krijgt de lezers, kijkers, luisteraars, surfers die je
verdient.
Marketing is een aanjager, maar
ook niet meer dan dat. Distributie is één van de belangrijkste
elementen in een marketingmix: een tv programma dat gesandwicht wordt
tussen twee populaire programma's scoort hogere kijkcijfer dan als het
op een andere positie geplaatst wordt. Een radiostation dat in bepaalde
regio's niet of amper te ontvangen valt zal in die locatie lage
luistercijfers halen... Een krant die te laat in de winkel ligt raakt
niet verkocht. Maar voor het overige staat of valt alles met de
mediabeleving van de gebruiker, waarbij elk contact belangrijk is om
tot een regelmatig gebruik te komen.
- Je kan niet niet communiceren. Elke keuze die een
redactie maakt naar onderwerp, invalshoek en taal (her)positioneert een
medium. Je bent wat je zegt.
Het verband tussen
inhoud en lezersprofiel is heel sterk, en valt makkelijk aan te tonen
aan de hand van een kritische inhoudsanalyse. Niet alleen naar
onderwerp, plaats en positie maar ook naar meer subtiele verklarende
variabelen, als invalshoek, news values e.d.
- Techniek evolueert, menselijk gedrag veel minder
Mensen worden gedreven door (oeroude) motieven.
Media zijn maar een hulpmiddel om een doel te realiseren. Welke
mogelijkheden techniek ook biedt, sta stil bij hoe dit gebruikers helpt
hun fundamentele behoeften te realiseren. Uses & Gratifications
biedt de mediamanager hierbij nog steeds een goed houvast.
- Relevantie, interessantheid en charisma trekken lezers,
kijkers, luisteraars en surfers en leiden tot betrokkenheid (media
engagement)
De relevantietheorie van Sperber en
Wilson en de vele afgeleide studies naar mediagebruik en mediabeleving
bieden hier een bruikbaar denkkader.
- Gebruik onze biologische beperkingen in je voordeel.
Oogcamera onderzoek (eye movement research) en
andere methodes uit neuromarketing tonen aan hoe we informatie
verwerken. Vaak is dit een veel chaotischer proces en investeren
gebruikers veel minder energie en tijd in informatieverwerking dan we
graag zouden willen. Verzet je hier niet tegen, maar gebruik dit in je
voordeel.