Technologie pour
intelligence émotionnelle

Acknowledge a mis sur pied pur vous une série de produits au tour de ce thème. Le formateur principal est Patrick Merlevede. Pour certains cours dans des domaines professionnels spécifiques, Acknowledge fait de temps en temps appel à des autres formateurs ayant de l’expérience dans la matière déterminée.

Cours de Base : « 7 leçons en intelligence émotionnelle »

Programme : Pendant ce cours nous vous enseignons un certain nombre d’habitudes de personnes qui ont réussi, regroupés autour de 7 sujets :

• Posez les bonnes questions
• Améliores votre stratégie créative
• Agrandissez les chances de réussite de vos projets
• Discernez les niveaux d’une conversation et tires-en profit
• Contrôlez mieux vos émotions et permettez-leur de vous aider
• Ajustez votre langage et adaptez-vous à celui de votre interlocuteur
• Résolvez les conflits et aboutissez à une entente harmonieuse avec autrui

Groupe ciblé / connaissance préalable :

Aucune connaissance préalable n’est exigée. Les habitudes de personnes ayant réussi que nous vous apprenons sont utilisables pour quiconque a beaucoup de contacts avec autrui lors de l’exercice de sa profession, soit que vous ayez à traiter des plaintes, soit que vous soyez vendeur, formateur, manager ou informaticien.

Le Contenu

Pour chaque thème nous mettons un des modèles ci-dessous en carte et vous recevez une démonstration. Il s’agit d’un cours axé vers l’expérience : la moitié du temps est consacré à des exercices pour vous permettre de vous approprier les aptitudes.

• le modèle méta du langage et comment poser des questions
• le modèle Walt Disney pour la créativité
• le modèle TOTE pour la formation des buts et la solution des problèmes
• les niveaux neurolinguistiques dans la pensée
• le fonctionnement des émotions et le management des émotions
• les catégories d’accordement pour de meilleures relations
• le modèle des positions d’observation

Aspects pratiques

• Ce cours se donne en entreprise ou comme cours séparé.
• Le nombre optimal des participants est de 10 à 20 personnes.

Applications de l’intelligence émotionnelle

Le cours adapte les techniques de " 7 Leçons en intelligence émotionnelle" aux spécificités du groupe ciblé. Voici à titre d'exemple un rapide aperçu de quelques possibilités. Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous de vos besoins spécifiques. Nous stimulons la transmission de la connaissance parmi les participants. Chaque formation est accompagnée d'une conversation préalable et d'un suivi à titre gracieux.

Intelligence émotionnelle pour les vendeurs

Ce cours suppose que les vendeurs participants aient déjà acquis une certaine expérience dans la vente et désirent rendre leurs pourparlers plus efficaces. Nous cherchons avec les participants quelles sont les étapes les plus difficiles lors des pourparlers de vente et nous leur montrons comment les techniques de l’intelligence émotionnelle peuvent les secourir.

Intelligence émotionnelle pour les formateurs

Nous voyons avec les participants comment un certain nombre de techniques de l'intelligence artificielle peuvent améliorer leurs aptitudes de formateurs. On accorde de l'attention à la méthodique de formation neurolinguistique ainsi qu'aux modèles spécifiques neurolinguistique : l'usage des techniques narratives, l'adaptation du langage à celui de l'usager, 1'é1aboration d'exercices, etc ...

Atelier de gestion du temps la méthode de l’intelligence émotionnelle

Partant des instruments que la neurolinguistique met à notre disposition, nous mettons sur pied un programme de deux jours pour fixer vos buts, pour élaborer de meilleurs plans pour atteindre vos buts et des stratégies et des moyens d'action pour réaliser vos plans avec succès.

L'intelligence émotionnelle et les réunions

Nous expliquons comment différentes techniques d'intelligence émotionnelle peuvent accroître l'efficacité des réunions. Nous apprenons entre autre comment pousser la créativité dans la bonne direction lors d'une réunion, comment le planning peut tirer profit des techniques d'intelligence émotionnelle, comment é1aborer ensemble une vision ou une mission, etc.

L'intelligence émotionnelle pour la communication écrite

La communication écrite a ses propres défis. Lors de la formation on voit comment l'utilisation de certains moyens d'action de la neurolinguistique permet d'accroître l'efficacité de votre communication.

Autres sujets

Les applications de la neurolinguistique sont quasiment illimitées. Nous donnons grâce à nos modèles une valeur ajoutée à chaque sujet d’entraînement, et offrons ainsi une complémentarité permettant d’accroître les aptitudes des participants ayant déjà suivi le cours de base. D'autres sujets parmi notre gamme de produits sont: "Les techniques de l’intelligence émotionnelle pour le coaching", "Construire une équipe avec la neurolinguistique", "Le leadership basé sur l'intelligence émotionnelle", Management de compétence", "Techniques d'interview pour détecter l'excellence potentielle", etc ...

Aspects pratiques:

Ces cours peuvent se donner sous deux formes:

• comme suivi du cours de base (1 journée type ou deux soirées)
• comme cours complet (pour participants sans connaissance préalable en intelligence émotionnelle), en 2 ou 4 journées de cours.

Pour de plus amples renseignements s'adresser à

Acknowledge sc, Bardelare 18, 9971 Lembeke, Belgique

Tel: +32 (475) 87.08.52 / Fax: +32 (9) 378.48.88
E-mail: info@acknowledge.net

web: via http://www.acknowledge.net

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