Voorwaarden

Lees onderstaande voorwaarden goed door.

Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via deze website tot stand zijn gekomen. Bij iedere bestelling wordt de klant gevraagd deze algemene voorwaarden te aanvaarden. Mie-ma-mooitjes heeft het recht deze algemene voorwaarden alsook de inhoud van de website op ieder ogenblik eenzijdig te wijzigen.

Prijzen

Alle prijzen zijn eindprijzen in EURO inclusief BTW, exclusief verzendingskosten. Prijswijzigingen en typfouten voorbehouden.

Verzenden

Verzendkosten zijn in alle gevallen voor de koper. Verzendkosten zijn volgens de tarieven van de Post. Verzenden gebeurt voor eigen risico van de klant. Mie-ma-mooitjes zorgt ervoor dat de creaties goed en veilig verpakt worden en levert ze netjes af bij een vestiging van de Post. Mie-ma-mooitjes is niet aansprakelijk voor schade, vermist raken of diefstal tijdens de verzendprocedure. U kunt er voor kiezen om de creaties aangetekend te laten versturen. Deze wijze is veiliger dan verzenden via de standaard postbezorging. De kosten die aan het aangetekend versturen verbonden zijn, zijn tevens voor rekening van de klant. Wilt u gebruik maken van deze dienst, vermeldt dit dan graag bij uw bestelopdracht. Tarieven voor aangetekend versturen vindt u tevens op de site van de Post.

Verzenden naar het buitenland

Natuurlijk is het ook mogelijk om vanuit een ander land dan België bij Mie-ma-mooitjes te bestellen. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als hierboven bij Verzenden beschreven staat. De verzendkosten worden berekend aan de hand van het gewicht van de envelop. Meer informatie over de tarieven kunt u vinden op de site van de Post.
Voor meer informatie over verzenden naar het buitenland kunt u Mie-ma-mooitjes ook altijd mailen.

Retourneren/Ruilen

Een creatie kan alleen geruild worden voor een andere creatie van dezelfde waarde, indien deze voorradig is, binnen 10 dagen na ontvangst. De retour gezonden creatie moet in originele verpakking goed en veilig verstuurd worden. Vermeld in een bijgesloten briefje duidelijk uw gegevens. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Neem contact op met Mie-ma-mooitjes voordat u een creatie retour stuurt. Oorbellen en in opdracht gemaakte creaties kunnen niet geruild worden.

Garantie en reparatie

De creaties van Mie-ma-mooitjes zijn van goede kwaliteit, mocht er toch iets gebeurd zijn met de creatie en u kunt ook aantonen dat het buiten uw schuld om is gebeurd, dan heeft u een garantie van 1 maand na ontvangst. Reparatie die dan nodig is gebeurt kostenloos, de verzendkosten komen wel voor rekening van de koper. Stuurt u de creaties wel terug zoals u ze ontvangen heeft, goed en veilig verpakt. Reparaties na de garantieperiode worden wel in rekening gebracht; van te voren krijgt u een schatting van het reparatie-bedrag. Mocht deze schatting naar boven toe afwijken dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld. Behandel de sieraden zoals beschreven bij de gebruiksaanwijzing. Voordat u de creatie ter reparatie terug stuurt dient u wel even contact op te nemen met Mie-ma-mooitjes.

Gebruiksaanwijzing voor sieraden en accessoires

Om lang van de sieraden en accessoires te kunnen genieten kunt u het beste het volgende doen: Laat de sieraden of accessoires niet of zo min mogelijk in contact met water komen. Draag tijdens het douchen nooit sieraden of accessoires. Sporten met sieraden en accessoires om is ook niet aan te raden. Gebruikt u parfum wacht dan even 5 minuten na het opspuiten voordat u de sieraden en accessoires om doet. Ga nooit slapen met sieraden en accessoires om/aan. Laat kleine kinderen niet spelen met de sieraden en accessoires. Ga zorgvuldig om met de sieraden en accessoires, ga er niet mee smijten of gooien. Leg de sieraden en accessoires altijd veilig en zorgvuldig weg.

Cadeautjes of bezorgen op ander adres.

Het is mogelijk om de creatie op een ander adres dan uw eigen adres te laten bezorgen, bijvoorbeeld als de creatie een cadeautje voor iemand is. Geeft u dit wel duidelijk aan in uw bestelopdracht.

Opdrachten

Heeft u een creatie gezien die al verkocht is of niet te koop is of misschien niet in de kleur die u graag wilt, dan is het in de meeste gevallen mogelijk om deze creatie speciaal voor u te vervaardigen. In overleg is er veel mogelijk. Door het gebruik van andere kralen en/of kleuren blijft elke creatie uniek. Nadat u een opdracht voor een nieuw te vervaardigen creatie geplaatst heeft ontvangt u een prijsopgave. Het kan voorkomen dat de prijs hoger uitvalt dan vooraf gemeld is, bv. door niet meer te leveren materiaal. Mocht dit zo zijn, dan stelt Mie-ma-mooitjes u daarvan op de hoogte. U kunt dan alsnog beslissen om de opdracht te laten vervaardigen of om de opdracht te annuleren.

Voorschot bij opdrachten

In sommige gevallen kan Mie-ma-mooitjes van u vragen om een voorschot op een in opdracht te vervaardigen creatie. Dit als bijvoorbeeld de te bestellen materialen vrij prijzig zijn. Wordt er een aanbetaling gevraagd dan staat dat in uw orderbevestiging.

Annulering van opdrachten

Annuleert u een opdracht waarvoor Mie-ma-mooitjes al kosten heeft gemaakt door materiaal te bestellen, dan worden deze kosten in rekening gebracht voor de klant. U krijgt via de mail een factuur en dient deze binnen de aangegeven periode te betalen. Annuleert u een opdracht waarvoor de materialen al op voorraad zijn dan worden er geen kosten in rekening gebracht.

Lengte van de sieraden

Bij alle sieraden staat de lengte aangegeven. Als u twijfelt over hoe lang het sieraad moet zijn dan kunt u het beste een ketting of armband nemen die u graag draagt en die even opmeten.