Wie zijn wij?

Verkoopsvoorwaarden

Stocklijst

Promoties

Degustaties op maat

Aankoop wijnen

Contact

Links

Pas de l'Âne

 

 

Verkoopsvoorwaarden Vineus
U aanvaardt van rechtswege de volledige, onderhavige algemene verkoopvoorwaarden.

  1. Vineus is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW niet toepasselijk.
  2. Door te bestellen of kopen bij Vineus verklaart U ouder te zijn dan 18 jaar en verantwoordelijk te zijn over uw aankoopdaad.
  3. De goederen die wij verkopen worden op onze website beschreven en soms afgebeeld. Op eenvoudige vraag kan u een foto krijgen van niet afgebeelde goederen. Mocht er, niettegenstaande al onze voorzorgen, zich toch een fout voordoen op onze website dan kunnen wij voor dit feit niet aansprakelijk worden gesteld. Aarzel niet om ons te contacteren bij vragen of twijfels.
  4. Indien de kwaliteit van inhoud van de fles(sen) niet voldoet aan de verwachtingen van de koper dan is in geen geval de verkoper Vineus aansprakelijk. Het risico ligt geheel bij de koper. Sinds de aankoop bewaart Vineus de flessen in de best mogelijke omstandigheden. Wij beschikken over een wijnkelder waar de flessen in bewaard worden. Toch verklaart u zich als koper bij Vineus akkoord dat wij geen enkele garantie geven op smaak. Waarom? Vineus verkoopt wijnen, champagnes en poto's van kwaliteit die met de nodige zorg moeten behandeld worden. Recente jaargangen dienen vaak nog ettelijke jaren te 'rijpen' in optimale omstandigheden alvorens de smaak tot zijn recht komt. Oudere jaargangen beschouwen wij als verzamelitems. Alhoewel wij trachtten de herkomst en bewaring van onze aankopen te achterhalen kunnen wij niet garanderen dat de flessen correct bewaard werden. Daarom geven wij geen garantie op smaak en/of kurksmaak.
  5. De prijzen op onze website en/of stocklijst zijn exclusief verzendingskosten. Contacteer ons om de verzendkosten te verkrijgen. Wij raden aan om de goederen bij ons af te halen.
  6. De betaling van de producten geschiedt steeds netto en contant, of per bankoverschrijving indien u een verzending verkiest.
  7. Indien u dat wenst kunnen wij de goederen verzenden met de post (taxipost), doch u bent akkoord dat de betaling van uw bestelling op voorhand gebeurt. Wanneer Vineus de betaling ontvangen heeft zullen de goederen opgestuurd worden. De goederen reizen altijd op risico en verantwoording van de bestemmeling. Vineus kan geenzins aansprakelijk gesteld worden voor beschadiging of verlies. Verzendkosten vallen ten laste van de koper. Gelieve ons te contacteren om de verzendkosten te achterhalen. Betalen kan via een bankoverschrijving.
  8. Indien u voor een verzending gekozen hebt dan zal Vineus alles in het werk te stellen om de bestelde producten zo snel mogelijk te verzenden. Vineus verzend uitsluitend zijn goederen binnen in België, gelieve ons te contacteren voor verzendingen buiten de Belgische landsgrenzen.
    Eventuele vertragingen geven de koper geen recht om zijn koop te annuleren, de goederen te weigeren of schadevergoeding te eisen. Gevallen van overmacht waardoor de verkoper ontheven wordt van zijn leveringsverplichting: oorlog, oproer, brand, staking, ongevallen en onmogelijkheid tot bevoorrading.
  9. De Belgische wet op de handelspraktijken en de informatie en de bescherming van de consument van 14 juli 1991 laat de aankoper toe binnen de 7 werkdagen vanaf de levering van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de verkoop afziet.De goederen dienen vervolgens terug gestuurd te worden binnen de 5 werkdagen na deze kennisgeving. In zulks geval, dient u ervoor te zorgen dat de goederen onbeschadigd, ongebruikt en in de ongeopende originele verpakking terug bij Vineus worden geleverd.
    Vineus kan geretourneerde artikelen weigeren of niet terugbetalen wanneer de verpakking geopend werd of wanneer de producten door de klant beschadigd werden. De retour zending is door U te betalen. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar de afzender. Wij adviseren dat u een verzekerde koerier gebruikt. Vineus kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van de goederen tijdens het terugsturen. Na inspectie van de goederen en na goedkeuring van de staat zullen wij uw bestelling binnen de 15 werkdagen terugbetalen.
  10. Gelieve ons op de hoogte te brengen indien u een factuur wenst. Weet wel dat wij als 'kleine onderneming' geen BTW mogen aanrekenen.
  11. Vineus is niet verantwoordelijk voor het verlies of voor de materiële of andere schade, van welke aard ook, die de klant of een derde zou lijden bij het verbruik van de goederen.
  12. Onze website gebruikt niet-permanente cookies. Deze bevatten geen persoonlijke gegevens en laten ons niet toe de gebruiker te identificeren of zijn gedrag te onderzoeken. Onze site herkent de homeservers van bezoekers, maar niet hun emailadres.
  13. Uw persoonlijke gegevens worden enkel door Vineus gebruikt om de verkoop tot een goed einde te brengen en u op de hoogte te houden van onze nieuwigheden, acties en promoties. Krachtens de wet van 78-17 van 6 januari 1978, heeft u tevens het recht uw gegevens op te vragen en tot verbetering over te gaan in geval van fouten. Op eenvoudige vraag zullen wij u schrappen uit onze mailinglist wanneer u geen informatie meer van ons wenst te ontvangen.
  14. Klachten of betwistingen worden altijd aandachtig onderzocht. Er wordt altijd uitgegaan van goede trouw bij degene die de moeite neemt om zijn situatie uiteen te zetten.
    In geval van geschillen, wordt de klant verzocht om zich bij voorkeur te wenden tot de onderneming voor een minnelijke schikking. Zo niet is uitsluitend de Rechtbank van Koophandel van Dendermonde bevoegd.

 

 
           Verkoopsvoorwaarden